A Ndulani existe para trazer confiança ao mercado imobiliário angolano. Essa confiança não vive só na tecnologia — vive na forma como cada pessoa se comporta dentro da plataforma. Antes de publicar oportunidades, submeter documentação, contactar utilizadores ou actuar como profissional, cada utilizador assume este compromisso.
Toda a informação submetida à plataforma — identidade, imóveis, oportunidades, preços, áreas, localizações e condições — deve ser verdadeira, actual e completa. Informação incorrecta deve ser corrigida assim que detectada.
Quando a natureza do imóvel ou da oportunidade o exija, o utilizador compromete-se a apresentar a documentação pedida (título, certidão, licenças, identificação e outros documentos aplicáveis) e a não publicar sem essa documentação estar submetida e analisada.
As mensagens trocadas na plataforma devem manter um tom profissional, cordial e respeitoso, com respostas em prazo razoável e informação clara sobre disponibilidade, preço e condições.
Não é permitida linguagem ofensiva, discriminatória, ameaçadora, sexualmente inadequada, nem assédio ou insistência abusiva sobre outro utilizador.
É proibido publicar imóveis inexistentes ou já indisponíveis, usar fotografias que não correspondam ao imóvel, anunciar preços falsos para atrair contactos, duplicar anúncios ou ocultar encargos, dívidas e litígios conhecidos.
Os dados pessoais e documentos a que o utilizador tenha acesso através da Ndulani destinam-se exclusivamente ao negócio em causa. É proibido divulgar, revender, publicar ou usar esses dados para outros fins, incluindo comunicações não solicitadas. A informação partilhada em Data Rooms é confidencial.
Cada utilizador é responsável pela informação e documentação que submete, bem como pelos compromissos que assume perante outros utilizadores. A verificação feita pela Ndulani não substitui essa responsabilidade.
É esperado respeito pelo trabalho de outros profissionais: não desviar clientes de negociações em curso, não interferir em mandatos existentes e não denegrir concorrentes.
O incumprimento das normas poderá resultar em advertência, restrição de funcionalidades, suspensão ou remoção da plataforma, de acordo com a gravidade da situação e os termos aplicáveis.
O compromisso“Aceito e comprometo-me a cumprir o Código de Ética e Conduta da Ndulani.”
O incumprimento das normas poderá resultar em advertência, restrição de funcionalidades, suspensão ou remoção da plataforma, de acordo com a gravidade da situação e os termos aplicáveis.
A aceitação é pedida dentro da plataforma, no momento em que realiza uma acção que a exija. Entrar ou criar conta.
